Perceptuell sida av kommunikation: psykologiskt innehåll

Den perceptuella sidan av kommunikation innebär att iDet måste nödvändigtvis vara en ömsesidig förståelse mellan deltagarna. Det handlar om att förstå din partners attityder, motiv och mål samt deras acceptans och separation. Endast i det här fallet finns en uppfattning av en person av en annan och vi kan prata om existensen av interpersonell förståelse.

Den perceptuella sidan av kommunikationen har följande funktioner:

• utgör innehållet i interpersonell uppfattning
• främjar ömsesidig förståelse
• Inverkan av partners på kommunikation på varandra.

Allt detta är möjligt tack vare "arbetet" av specifika mekanismer. För dem är det möjligt att bära följande.

• För det första attraktion, empati och identifiering, som bidrar till kunskap och förståelse av varandra av människor.
• För det andra, reflektion, som hjälper dig att känna dig själv i kommunikation.
• För det tredje, orsakssambandet, som kommer att bidra till att förutse beteendet i kommunikationsprocessen för varje partner.

Den perceptuella aspekten av kommunikation måste nödvändigtvis inkludera arbetet med alla dessa mekanismer. Låt oss döma mer detaljerat om deras egenskaper.

Identifiering är en mekanism för att känna varandra av människor när åsikten om en annan persons inre tillstånd kommer att baseras på försöket att sätta dig i stället för en partner.

Empati innebär förekomsten av känslomässig empati för honom.

Attraktion eller attraktion är en form av att känna samtalspartnern, som bygger på bildandet av en positiv och hållbar känsla för honom.

Den perceptuella sidan av kommunikation beror till stor del på hur väl dessa mekanismer utvecklas för att hjälpa till att förstå en annan person. Dessutom är reflektion och orsakstilldelning nödvändig.

Reflektion är en mekanism med vilken självkännedom i kommunikationen sker. Det bygger på förmågan att representera hur det uppfattas av sin partner.

Orsakstillhörighet innebär tolkning av en annan persons handlingar och känslor när det finns en avsikt att ta reda på orsakerna till hans beteende.

När den perceptuella sidan av kommunikationen studerades av forskare identifierades intressanta mönster:

• orsaken till framgång är alltid hänförd av människor till sig själva, men fel på omständigheter eller andra människor;
• en person som negativt behandlar sin samtalare kommer alltid att präglas av den senare mer negativt;
• Kommunikationspartnern uppfattas vanligen genom prisman av "första intrycket" och hans misstag.

Vi kommer att dölja på det sista mönstret mer detaljerat.

Vanligtvis när man utvärderar en främling påfemtio procent av meningen kommer att vara korrekt, och resten femtio - fel. Detta beror på tre faktorer som lyfts fram när den perceptuella aspekten av kommunikationen studerades. Mänsklig psykologi säger att, oavsett erfarenhet, kön och ålder, kommer det alltid att påverkas:

• Fel överlägsenhet. En person som överträffar oss i några parametrar, kommer vi alltid att bli klassificerade som mer intelligenta och begåvade. I motsatt fall tvärtom.
• Fel attityder mot oss. En person som behandlar oss vänligt och respektfullt kommer alltid att krediteras med positiva karaktärsdrag.
• Fel på attraktivitet. En person som vi gillar externt eller för individuella kvaliteter kommer att uppfattas ganska annorlunda. Till och med obefintliga personliga egenskaper kommer att tillskrivas honom.

Så, för att sammanfatta vad som har sagts: den perceptuella aspekten av kommunikation är den nödvändiga komponenten. Det bör innehålla:

• självkännedom i kommunikationsprocessen;
• förståelse och kunskap om samtalspartnern
• förutsäga din partners beteende.